سانترال،به منظور ایجاد یک شبکه خصوصی در یک مجموعه (شرکت) مورد استفاده قرار میگیرد که در آن با به اشتراک گذاشتن تعدادی از خطوط شهری امکان استفاده برای تمام داخلی‌ها با (تنظیم امکانات و محدودیت‌ها) به وجود خواهد آمد. در واقع یک دستگاه سانترال حکم یک مرکز مخابرات کوچک را خواهد داشت که در اختیار یک مجموعه قرار می‌گیرد.

سانترال پاناسونیک مدل TES824 دارای ۳ ورودی و ۸ خروجی می باشد که ظرفیت آن نهایتا قابل ارتقا به ۸ ورودی و ۲۴ خروجی می باشد. سانترال ۳ به ۸ پاناسونیک به واسطه قیمت بسیار پایین  و مقرون به صرفه و دوام بالا یکی از محبوب ترین محصولات پاناسونیک و میتوان گفت  پر فروش ترین سیستم تلفنی در ایران می باشد. این دستگاه سانترال راهکار مناسبی برای دفاتر، فروشگاه ها و شرکت های کوچک می باشد که تعداد خطوط زیادی ندارند و به دنبال صرفه جویی در هزینه ها و همچنین کیفیت بالای و قابلیت ارتقا هستند که شامل هزینه چندانی نیست.

این دستگاه از امکانات تلفنی متعارف مانند ترانسفر یا همان انتقال تماس، دایورت، هلد و کنفرانس و غیره پشتیبانی می نماید. امکانات جانبی این سانترال که با اضافه نمودن کارت قابل استفاده می باشند، قابلیت نمایش شماره تماس گیرنده (کالر آیدی)، منشی تلفنی یا همان تلفن گویا و دربازکن می باشد. این سانترال دارای ورودی صدای موزیک پشت خط می باشد که می توان به آن دستگاه موزیک انتظار یا رادیو و کامپیوتر ار برای پخش صدای دلخواه در زمان انتظار مشتری پخش نمود. همچنین خروجی صدای پیجینگ امکان پخش پیام های مورد نظر را از طریق داخلی های تلفن سانترال روی بلندگو یا دیگر خروجی های صدا فراهم می کند.در صورتیکه می خواهید برای دفتر کار خود یک سیستم تلفنی مرکزی راه اندازی کنید حتما این محصول محبوب پاناسونیک یکی از بهترین انتخاب ها برای شما خواهد بود.

“چند مورد از مزایای سانترال پاناسونیک”

ایجاد یک شبکه تلفن داخلی

Share کردن خطوط شهری بین داخلی ها

ایجاد کنفرانس بین داخلی ها و خطوط شهری

انتقال ۱ خط بین داخلی ها

Hold  کردن مکالمات

اشغال نشدن خطوط تلفن

ذکر چندی از نکات وقابلیت های سانترال کم ظرفیت پاناسونیک:

صندوق صوتی 

با اضافه نمودن دستگاه پیام گیر تلفنی می توان تماس های ورودی مشتریان را در زمان هایی که قابلیت پاسخ گویی وجود ندارد و یا زمانی که می خواهیم فضایی برای انتقادات و پیشنهادات مشتریان در نظر بگیرم به سمت پیام گیر تلفنی هدایت نماییم و پیام ها یا نظرات کاربران و مشتریان را ضبط نموده و در زمان مقتضی مورد بررسی وتحلیل قرار دهیم.

قابلیت تلفن گویا

قابلیت تلفن گویا روی این دستگاه سانترال به صورت پیش فرض قرار داده شده است و ظرفیت یک تماس همزمان برای هدایت به سمت تلفن گویا به صورت پیش فرض روی مرکز ۸۲۴ وجود دارد ولی اگر بخواهیم ۳ تماس همزمان به سمت تلفن گویا هدایت شود باید از کارت KX-TE82491 استفاده کنیم و آن را به سانترال اضافه نماییم.

موزیک انتظار

این دستگاه سانترال به صورت Default دارای یک موزیک انتظار درونی می باشد که وقتی کاربران می خواهند فردی را در حالت انتظار یا به اصطلاح (HOLD)قرار دهند، این موزیک برای فرد منتظر پخش خواهد شد. البته روی دستگاه سانترال یک فیش ورودی صدا با عنوان music on hold تعبیه شده که از طریق آن می توان رادیو، کامپیوتر و یا دستگاه موزیک هلد یا هر دستگاهی که خروجی فیش ۲٫۵ میلی متری صدا داشته باشد را به آن متصل نمود و موزیک ها یا پیام های مورد نظر خود را در زمان انتظار برای مشتری پخش نمود.

منبع :مجموعه وبسایت های شرکت ایده آل گستر