خطوط ویژه مخابرات
خطوط ویژه مخابرات که سرویس پی در پی یا روتاری نیز نامیده میشوند .در اصطلاح به شماره هایی گفته میشود که دارای زیر شماره های زیاد بوده و مخاطب برای تماس با سازمان تنها یک شماره رند را شماره گیری مینماید . به طور مثال شما برای تماس با شرکت ما با شماره 88940000 تماس حاصل مینمایید ولی در صورتی که فرد دیگری با همین شماره تماس گرفته باشد به صورت خودکار خط دیگری در شرکت زنگ میخورد . لذا شما ملاحظه مینمایید که در تبلیغات شرکت ها یک شماره ارائه میگردد و جلوی آن شماره تلفن عبارت مثلا 10 خط یا 20 خط درج میگردد.
برای داشتن چندین خط تنها با یک شماره شهری می بایست تعدادی خط از مخابرات با پیش شماره های یکسان خریداری نموده و از مخابرات درخواست راه اندازی سرویس روتاری کنیم. سپس یکی از شماره ها به عنوان شماره اصلی ( سر گروه ) معرفی می شود. در این حالت خط سر گروه توسط مشتری مشخص شده و پس از آن تمام تماس های دریافتی ابتدا بر روی خط سر گروه و در صورت اشغال بودن آن به صورت پی در پی به خط های بعدی منتقل خواهد شد و دیگر خطوط موجود نیز قابلیت دریافت تماس مستقیم و سپس انتقال پی در پی به خطوط زیر دستی را دارا می باشد. در بعضی از مراکز مخابراتی میتوان تنظیم نمود در صورت تماس از هر یک از خطوط با بیرون از سازمان بر روی نمایشگر تلفن مقصد شماره خط سر گروه نمایش داده شود . که به آن سرویس ویژه دو طرفه میگویند .