معرفی دستگاه TVM
سانترال دستگاهی است که به مدیریت خطوط شهری مجموعه های کوچک و بزرگ کمک می کند. این دستگاه مرکز مخابراتی کوچکی است که کار توزیع خطوط شهری بین کارکنان مجموعه را انجام می دهد. به عبارتی می توان گفت سانترال به تمامی پرسنل امکان دسترسی به خطوط شهری می دهد.
برای انتخاب دستگاه سانترال ابتدا باید تعداد خطوط شهری و داخلی متناسب با نیاز مجموعه را برآورد کرد و سپس اقدام به انتخاب و خرید مدل دستگاه مورد نظر کرد. دستگاه TVM یکی از تجهیزات جانبی دستگاه سانترال پاناسونیک است که در ادامه به توضیح آن خواهیم پرداخت:
دستگاه TVM
صندوق صوتی پاناسونیک که به نام تجاری TVM معروف هستند در دو نوع TVM50 و TVM200 موجود می باشند. در جدول ذیل قابلیت های ان دو مدل را با هم مقایسه خواهیم کرد.
TVM 200 | TVM 50 |
24 تماس همزمان | 6 تماس همزمان |
ضبط پیغام تا 1000 ساعت | ضبط پیغام تا 8 ساعت |
ارسال ایمیل اطلاع رسانی از وجود پیغام جدید | ارسال ایمیل اطلاع رسانی از وجود پیغام جدید |
ارسال ایمیل اطلاع رسانی از وجود پیغام جدید | تماس با شماره تلفن همراه و یا ثابت در صورت دریافت پیغام جدید و حضور نداشتن صاحب داخلی در محل کار |
منوی پست صوتی و تصویری (VM Menu) جهت راهنمایی کاربران | منوی پست صوتی و تصویری (VM Menu) جهت راهنمایی کاربران |
گذاشتن پیغام | گذاشتن پیغام |
ضبط مکالمات | ضبط مکالمات |
صف انتظار تماس | صف انتظار تماس |
منوی دفترچه تلفن صوتی و جستجوی نام مورد نظر جهت برقراری ارتباط | منوی دفترچه تلفن صوتی و جستجوی نام مورد نظر جهت برقراری ارتباط |
ایجاد پیغام های چند زبانه | ایجاد پیغام های چند زبانه |
پخش پیغام اتوماتیک برای مناسبت های خاص | پخش پیغام اتوماتیک برای مناسبت های خاص |
مسیر دهی به تماس ها با شماره تلفن های خاص و از قبل مشخص شده | مسیر دهی به تماس ها با شماره تلفن های خاص و از قبل مشخص شده |
صندوق ضبط انتقادات و پیشنهادات و شکایات | صندوق ضبط انتقادات و پیشنهادات و شکایات |
گزارش گیری از اتفاقات ، عملیات ، تماس ها و موارد امنیتی سیستم به تفکیک تاریخ ، ساعت و یا داخلی و صندوق صوتی | گزارش گیری از اتفاقات ، عملیات ، تماس ها و موارد امنیتی سیستم به تفکیک تاریخ ، ساعت و یا داخلی و صندوق صوتی |