خدمات سانترال
خدمات تلفن سانترال
افزودن خط شهری به سانترال
یکی از مهمترین خدماتی که بسیاری از کسب و کارها به آن نیاز پیدا میکنند، افزودن یک خط شهری به مرکز تلفن است. برای این کار، باید ابتدا کابل کشیهای لازم برای ورود خط شهری به باکس سانترال برقرار شوند. سپس این خط باید به صورت نرم افزاری نیز برنامهریزی شده و برای تمام داخلیها، فعال شود.
اضافه کردن داخلی
با افزودن هر کارمند به مجموعه کاری خود، باید در مرکز تلفن یک داخلی جدید نیز برای او تعریف نمایید. انجام این کار هم مانند افزودن خط شهری، دو مرحله دارد: ابتدا باید سیم کشی لازم از پریز تلفن تا پست مخابراتی برقرار شود و یک بوق نیز از دستگاه سانترال به این سیم اختصاص داده شود. در مرحله بعد، داخلی مورد نظر باید به صورت نرم افزاری هم تعریف شده و قابلیتها و خطوط شهری مختلف، برای آن فعال شوند.
تغییر در برنامهریزی دستگاه سانترال
هرگونه تغییر در برنامهریزی دستگاه سانترال های مختلف مانند سانترال ns500 باید توسط تکنسینهای فنی و کارآزموده انجام شود. زیرا کوچکترین اشتباه در این زمینه، میتواند عملکرد کلی مرکز تلفن را دچار مشکل کند. مواردی از قبیل تغییر شماره داخلی، عوض کردن پیام دیزا، تغییر شیفتهای شب و روز، محدود کردن دسترسی کارمندان به شمارههای خط شهری، ضبط و شنود مکالمات و … نیاز به ورود به محیط برنامهریزی دستگاه سانترال و تغییر در تنظیمات آن خواهند داشت.
جابهجایی سانترال
در صورتی که قصد دارید کسب و کار خود را به یک محل جدید منتقل کنید، نیاز به راه اندازی سانترال و جابهجایی سیستم سانترال خود خواهید داشت. تکنسینهای فنی ما در این شرایط نیز در کنار شما خواهند بود. نصب دستگاه سانترال در محل جدید، بررسی زیرساختهای فعلی و انجام تغییرات در صورت نیاز، راهاندازی خطوط شهری و داخلیها و … از جمله مواردی هستند که در جابهجایی سانترال باید مدنظر داشته باشید.
نصب پست مخابراتی
پست مخابراتی مانند یک رابط میان دستگاه سانترال و داخلیها عمل میکند. با نصب این دستگاه، نیازی به اتصال مستقیم سیمهای کشیده شده از پریزها به خروجیهای دستگاه سانترال ندارید. این موضوع علاوه بر نظم دادن به سیمکشیها، عیب یابی و تغییرات سخت افزاری (مانند تغییر یا افزودن داخلیها) را بسیار ساده میکند. در صورتی که از بهم ریختگی سیستم سانترال خود کلافه شدهاید، کافیست با تکنسینهای ما در ارتباط باشید تا با نصب یک پست مخابراتی، این مشکل را برای همیشه رفع نماییم.